[書籍特設ページ]
DXに必須 プロセスマイニング活用入門：ファクトベースの業務改善を実現する
Process Mining in Practice – Business Process Improvement with Fact-based Process Discovery and BPM Perspective
目次、および「はじめに」の全文、一部掲載図をご紹介。
目 次：
第一部 プロセスマイニングの基本
1章 プロセスマイニングとは？
１ プロセスマイニングの概略
２ プロセスマイニングの歴史
2章 プロセスマイニングはなぜ必要か
１ プロセスマイニングが活用される背景
２ プロセスマイニングのメリット
３ AI、BI、BPMとの補完関係
3章 プロセスマイニングによる分析の実際
１ 分析の元となるイベントログ
２ プロセス発見の原理
３ ４つの基本アプローチ
４章 プロセスマイニング活用に向けて
１ プロセスマイニングの導入・活用状況
２ 導入・活用事例
第二部 プロセスマイニングを活用したビジネスプロセス改善・改革手法
5章 ビジネスプロセス改善・改革の枠組み
１ ビジネスプロセスとは？
２ BPMライフサイクル
6章 プロセス明確化
１ プロセス全体の把握
２ 改善・改革に着手すべきプロセスの選定
７章 プロセス発見
１ プロセス発見とは
２ プロセスマイニング活用を前提としたプロセス発見の基本手順
３ BPMNの基礎知識
８章 プロセス分析
１ 各種分析手法
２ プロセスマイニングによる分析手順
３ ５M(ムダ、ムリ、ムラ、モレ、ミス）を特定するプロセスマイニング分析
９章 プロセス再設計
１プロセスKPIと悪魔の四角形
２ 改善施策創出のための枠組み
10章 プロセス改善・改革実行
１ 段階的な改善・改革の進め方
２ 実行体制
11章 プロセス監視
１ プロセス監視の目的
２ プロセス監視＆制御方法
３ プロセス監視・制御のための分析次元
４ 分析ダッシュボードの作成・活用
ご購入は↓
