BIC PLATFORM – All in One BPM Suite

BIC PLATFORMとは？

GBTEC社が提供する「BIC PLATFORM」は、ビジネスプロセスの現状分析と再設計から、ビジネスプロセスの実行支援や自動化、そしてビジネスプロセスのモニタリングとKPIの測定までをカバーしたモジュールを備えたBPM（Business Process Management）ソリューションです。

貴社のビジネスプロセスの現状や課題、事業目的・戦略に応じてBIC PLATFORMのモジュールを適宜組み合わせて活用することにより、貴社のビジネスプロセスを最適化し、また最適化された状態を継続的に維持することで以下のようなメリットを得られます。

  • コスト削減
  • 所要時間短縮
  • エラー削減
  • 効率性向上
  • 顧客満足度向上
  • 競争力強化

プロセスマイニング・イニシアティブでは現在、「BIC Process Design」、および「BIC Process Execution」の２つのモジュールについて導入・活用に関わる各種プロフェッショナルサービスの提供、および既存ユーザーに対するカスタマーサポートを提供しています。

bic plaftorm

デジタルトランスフォーメーション（DX）のライフサイクル

デジタルトランスフォーメーション（DX）は、デジタル化の推進を通じて、ビジネスプロセスの標準化や自動化を追求しつつ、新たなビジネスモデルの構築へとつなげていく取り組みです。この取り組みには、BPMで体系化された様々な方法論とBIC PLATFORMのようなBPMソリューションを活用して、プロセス改善・改革のライフサイクルを回し続ける必要があります。

DXを実現するライフサイクルは以下の４つのステージから構成されます。

０１　プロセスモデリング　- Process Modeling

現状のプロセスを「現状プロセスモデル（as is）」として見える化し、プロセスにひそむ様々　な課題（非効率性、無駄な繰り返し、エラー多発、業務滞留など）を抽出、改善策を立案して、「理想プロセスモデル（to be）」への転換を目指します。

０２　プロセスエグゼキューション – Process Execution

理想プロセスモデルを目指して、標準化され、また可能な限り自動化されたプロセスを確実に実行します。

０３　プロセスアナリシス – Process Analysis

プロセスを実行する中で記録されるデータを継続的にモニタリングし、また逐次分析を行うことにより、新たな課題を発見し、また将来に発生するかもしれない問題を予測し、発生防止のための施策を展開します。プロセス分析においては、既に完了した案件の分析だけでなく、現在仕掛中の案件のデータもリアルタイムで分析することで問題発生を予防する仕組みが重要です。

０４　プロセスオプティマイゼーション – Process Optimization

最も処理時間が短く、最もコストが低い、また効率が最大化され、同時にエラーが最小化されたプロセス、そんな理想プロセスへと到達できたとしても、常に変化し続ける環境に対して適応するために、再びプロセスモデリングへと立ち返る必要があります。

digital transformation life cycle

BIC PLATFORM モジュール

プロセスマイニング・イニシアティブが現在、導入・活用支援、およびカスタマーサポートを提供している２つのモジュールをご紹介します。

BIC プロセスデザイン　- BIC Process Design

様々なビジネスプロセスを階層構造で可視化し、組織内で共有するためのモデリングツールです。

現状プロセス、また理想プロセスを「プロセスモデル」として作成するために必要な機能が充実しています。プロセスモデル作成にあまり慣れない方でも、直感的に操作でき、簡フローチャートをはじめとするプロセスモデルを簡単に作成することができます。

bic process design

BIC プロセスエグゼキューション　– BIC Process Execution

プロセスを効率的に、確実に実行するために役立つノーコードワークフローマネジメントツールです。

プロセス遂行に関わる個別タスクを手順通りに行うためのワークフロー設定をプログラミングなしに行うことができます。

bic process execution

提供しているプロフェッショナルサービス

プロセスマイニング・イニシアティブでは現在、BICプロセスデザイン、およびBICプロセスエグゼキューションについて、導入・活用支援、およびカスタマーサポートを行っています。

具体的なサービス内容は次の通りです。

・コンサルティング

BIC Platformを効果的に導入・活用するために、まずはBPMの枠組みでビジネスプロセスを改善すればいいのか、様々な方法論を用いて、ビジネスプロセス改善・改革の取り組みをお手伝いします。

・トレーニング

BICプロセスデザイン、およびBICプロセスエグゼキューションの操作方法だけでなく、BPMの基本や、様々な方法論を身に着けていただくためのトレーニングプログラムを提供しています。

・プロジェクト実行支援

ビジネスプロセス改善・改革のためのプロジェクトを円滑に遂行するためのプロジェクトマネジメントを支援しています。

・ソリューション導入・活用支援

BICプロセスデザイン、BICエグゼキューションデザインを導入するための要件整理から具体的な導入手順、および活用を通じた具体的な成果を得ていただくまでのご支援をしています。

⇒　BIC Platformについてのお問合せはこちらからどうぞ

BIC Plaformの各種ソリューション名称は、GBTEC社の登録商標です。